Die Chronik von iffland.hören.

Eine Geschichte über Tradition und Innovation

Als einer der Väter der deutschen Hörgeräteakustik gründete Kurt Iffland am 1. Juni 1956 in Stuttgart sein erstes Fachinstitut, damals noch unter dem Namen „Hörgeräte-Verkaufs-Gesellschaft“, in der Königstraße 33 in Stuttgart.

Seine Erfahrungen sammelte er zuvor zwei Jahre lang als Geschäftsführer bei microtechnik in Stuttgart. Neben den nötigen Fähigkeiten für die Selbstständigkeit lernte er dort die wichtigen Personen der Branche kennen: Durch die enge Bekanntschaft mit Professor Wullstein und seinem damaligen Assistenten Dr. Schmidt von der HNO-Klinik Würzburg konnte er sich früh mit den technischen Anforderungen einer Hörsystemanpassung vertraut machen.

Bereits im ersten Unternehmensjahr kamen vier Geschäfte hinzu. Im Jahr 1961 fand die Umbenennung der Firma in „Hörgeräte Iffland“ statt. Ab 1972 ging auch aus labortechnischer Sicht viel voran bei Iffland, denn zu diesem Zeitpunkt wurden eine Werkstatt und 1983 ein Otoplastiklabor eingerichtet. Mit dieser Erweiterung im technischen Bereich wurde das Service-Angebot des Hauses Iffland vervollständigt. Seit 1956 stehen bei Iffland die Kunden im Mittelpunkt, inzwischen wurden bereits über 50 Filialen eröffnet.

Auch spezielle Institute für Pädakustik, die sich gerade um die jüngsten Kunden kümmern, finden sich unter den neu eröffneten Filialen.

Seit seiner Gründung ist Iffland ein echtes Familienunternehmen. Die Tochter des Gründers, Ute Osswald, arbeitet seit 1965 im Betrieb und ist heute Filialleiterin in Ludwigsburg. Die Nachfolge von Kurt Iffland als Geschäftsführer trat 1989 sein Schwiegersohn Dr. Günter Osswald an.

Für Iffland als geschichtsträchtige Firma war die Verbindung von Tradition und Innovation immer ein wichtiger Erfolgsfaktor. Arbeitskreise für Anpassung, Technik, Ausbildung und Hörtraining fördern Aktualität und dynamische Entwicklung, zudem sorgte der Einstieg der Enkel Kurt Ifflands, Marc und Tim Osswald, für frischen Wind und neue Ideen. Seit Januar 2008 wird das Traditionsunternehmen von Marc Osswald, dem neuen Geschäftsführer, in der dritten Generation geleitet. Das mittlerweile komplexe Leistungsangebot in allen Bereichen rund ums Thema Hören sollte nun auch nach außen spürbar werden – das Unternehmen wurde umbenannt von „Hörgeräte Iffland“ in „iffland.hören“. Durch die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems erhielt iffland.hören. im Jahr 2008 die Zertifizierung nach ISO 9001:2000.

Die Chronik von iffland.hören. im Kurzüberblick

1956	Kurt Iffland gründet die „Hörgeräte-Verkaufs-Gesellschaft“ und das erste Geschäft in der Königstraße 33 in Stuttgart

1957 - 1958

Eröffnung der Filialen München, Karlsruhe, Ulm, Würzburg

1958	Das Stammgeschäft zieht in die Königstraße 1

1960	Kurt Iffland ist einer der Mitbegründer der Union der Hörgeräteakustiker (heute EUHA – Europäische Union der Hörgeräte-Akustiker)

1961	Namensänderung in „Hörgeräte Iffland“

1961 - 1965

Eröffnung der Filialen Freiburg, Heilbronn, Augsburg und Ludwigsburg

1965	Der Beruf des Hörakustikers wird staatlich anerkannt und dem Handwerk zugeordnet. Kurt Iffland, der im Jahr 1977 das Bundesverdienstkreuz erhält, ist Mitbegründer und stellvertretender Bundesinnungsobermeister

1965	Ute Osswald, die Tochter des Firmengründers Kurt Iffland, tritt in die Firma ein

1978	Dr. Günter Osswald tritt in die Firma ein

1981	Kurt Iffland wird Bundesinnungsobermeister

1983	Gründung des Iffland Otoplastiklabors

1985	Eröffnung der Filiale Waiblingen

1989	Dr. Günter Osswald wird neuer Geschäftsführer

1990	Weitere Filialeröffnungen: Crailsheim, Stuttgart-Sillenbuch, Rheinstetten, Schopfheim, Titisee-Neustadt, Stuttgart-Weilimdorf, Offenburg, Kandel, Friedberg, Breisach, Stuttgart-Untertürkheim, Ulm-Wiblingen und Lindau

2008	Marc Osswald, der Enkel des Firmengründers, wird neuer Geschäftsführer

2008	Die erste Iffland Hörmesse findet in Stuttgart statt

2008	Namensänderung von „Hörgeräte Iffland“ in „iffland.hören.“

2009	Zum zweiten Mal findet eine Hörmesse in Stuttgart statt

2010	Filiale Karlsruhe Rüppurr feiert großes Kinderfest

2011	Eröffnung der 50. iffland.hören. Filiale in Markgröningen

2011	Bereits zum dritten Mal veranstaltet iffland.hören. eine Hörmesse in Stuttgart

2011	Mit der iffland.hören.-App ist nun auch mobil ein Hörtest möglich

2012	iffland.hören. belegt im Test vom Deutschen Institut für Service-Qualität den 1. Platz im Bereich „Kompetenteste Beratung“

2016	Ausgezeichnet! iffland.hören. belegt den 1. Platz beim Service durch das Deutsche Institut für Service-Qualität.
2017	Eröffnung der 60. iffland.hören. Filiale in Ostfildern Scharnhauser Park